Termos e Condições
1. Política de Vendas de Ingressos para Eventos
A compra de ingressos para nossos eventos está sujeita às seguintes regras:
1.1 Faixa Etária e Bebidas Alcoólicas
- Nossos eventos envolvem degustação e consumo de bebidas alcoólicas.
- Conforme a Lei Estadual nº 13.969/2012 do Rio Grande do Sul, é proibida a venda, oferta, fornecimento ou consumo de bebidas alcoólicas por menores de 18 anos.
- Portanto, a entrada e permanência no evento são permitidas apenas para maiores de 18 anos.
- Na entrada do evento, poderá ser solicitada a apresentação de documento oficial com foto (RG, CNH, passaporte ou equivalente) para comprovação de idade.
- Menores de 18 anos não terão acesso ao evento.
1.2. Cancelamento, Reembolso e No-Show
- O cliente tem direito ao arrependimento em até 7 dias corridos contados da data da compra, desde que o evento ainda não tenha ocorrido (conforme o Código de Defesa do Consumidor).
- Em caso de cancelamento ou alteração significativa do evento por iniciativa da organização, oferecemos reembolso integral ou remarcação, quando possível.
- O não comparecimento ao evento (“no-show”) não dá direito a reembolso nem a crédito para outros eventos.
1.3. Alvarás e Regulamentações
- Todos os eventos cumprem as exigências legais, incluindo alvarás municipais e comunicação à Brigada Militar, quando necessário.
- Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de ingressos e de alterar datas ou programação por motivos de força maior, sempre comunicando os compradores com antecedência.
1.4. Disposições Gerais
Qualquer dúvida sobre estes termos, entre em contato conosco antes da compra.
Ao concluir a compra do ingresso, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos acima.
